一、賣(mài)貨的時(shí)候，要給客戶(hù)選擇的余地，拿出兩個(gè)給他挑并給他好的建議，甚至客戶(hù)說(shuō)了這個(gè)不要，你也要說(shuō)我感覺(jué)那個(gè)合適你。

二、就算客戶(hù)真的不買(mǎi)，也要再次詢(xún)問(wèn)他要不要，提高銷(xiāo)售量25%。

三、挑剔才是好客戶(hù)，讓客戶(hù)挑毛病，然后請(qǐng)教客戶(hù)產(chǎn)品該是怎樣的，不要和客戶(hù)抬杠。

四、價(jià)格不是影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的唯一因素，對(duì)于喜歡還價(jià)的顧客，問(wèn)他愿意花多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，要知道顧客回答不回答，你都能得到好的利潤(rùn)，顧客不是行家，甚至你明知道已經(jīng)賺了可以在顧客開(kāi)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)，讓價(jià)一定不要太痛快，讓價(jià)有條件，讓他多買(mǎi)雙。

五、讓顧客去試，然后才能發(fā)現(xiàn)需要，即使說(shuō)了不買(mǎi)，你也可以說(shuō)先試下不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系，顧客如果覺(jué)得碼子樣式不好，問(wèn)他要多大要什么樣的。

六、生意成交后，不忘跟客戶(hù)說(shuō)有需要下次來(lái)，或者問(wèn)顧客家里人要不要，可以?xún)?yōu)惠，這叫重復(fù)博弈。

七、體貼顧客，隨時(shí)準(zhǔn)備滿(mǎn)足顧客甚至準(zhǔn)顧客的需要，甚至和你的銷(xiāo)售好無(wú)關(guān)系的事情，也要熱情解決，你不清楚他什么時(shí)候就真地給你照顧生意來(lái)了。

八、記住老顧客的姓名，談后每次見(jiàn)面都喊某某先生，某某女士。

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